您好 我有一台客户端的其中一个账套，不勾选新打印控件会出

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

您好 我有一台客户端的其中一个账套，不勾选新打印控件会出现无法获得打印设备描述表。勾选新打印控件就会出现请先指定打印格式 。怎么处理？谢谢

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，正在确认，请稍后。

您好，其他电脑会出现这种情况吗，还是说只有这一台电脑是这样？

您好，经确认，这种情况，建议重装打印驱动后重启电脑试一下，如果只有这台客户端有问题的话，考虑重装u8，如果服务器也是这样，需要在isd中提交问题具体分析。