用友U8 13.0 设置了自动备份计划没有任何反应 1

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

用友U8 13.0 设置了自动备份计划没有任何反应 1.数据库路径一致 2.电脑名称没有修改过 3.所有的服务都启动了 3.c盘和目录盘容量足够大 4.电脑没有关机 5.备份路径和名称都换过了 该试的方法都试过了还是备份不了，备份日志里面一点记录都没有 电脑是虚拟机

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，建议关闭服务器的杀毒软件后，重启定时任务，重启代理服务，重新新建备份计划，在试一下。