点数清不掉

在用友畅捷通T+的T+中碰到如下问题：

点数清不掉

具体问题现象如下：

报表点数被占，下面没有对应用户，清除工具，怎么解决

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

任务管理看看

1.在登录界面选择【企业管理员】，以对应账号登录在【任务管理】中勾选异常任务点击【清除异常】即可； 2.以操作员账号登录具体账套，点击【系统管理】-【任务管理】，勾选异常任务点击【清除异常】即可。