打印憑證： 無法創建打印機描述表。請問如何解決

在用友U8erp软件的管理会计中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

現在提示： 指定的格式無效

您好，经确认，需要删除原来的打印机驱动，重新安装新驱动。

您好，正在确认，请稍等!

您好，经确认，需要删除原来的打印机驱动，重新安装新驱动。