在总账查询部门明细账报此错，请问要怎么处理？

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

在总账查询部门明细账报此错，请问要怎么处理？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，正在确认，请稍等!

您好，检查服务器查询是否正常，服务器如果也不正常，备份账套，打总账补丁，升级脚本，如果只有这台客户端不正常，检查服务器和这台客户端的补丁，同步补丁。