老师，请问单据格式设置里面这个word打印模板怎么是灰色

在用友U8erp软件的供应链中碰到如下问题：

老师，请问单据格式设置里面这个word打印模板怎么是灰色的?

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好， 有些单据不支持word打印。