请问在客户端电脑上查询库存台账的时候，菜单中的摘要是灰色

在用友U8erp软件的供应链中碰到如下问题：

请问在客户端电脑上查询库存台账的时候，菜单中的摘要是灰色的，点不了。但是服务器上都可以点开。客户端电脑上已经尝试账套主管和普通用户登陆，其中一个账套可以，另一个不行。

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，您的问题需要确认，请稍等！

您好，请确认显示异常的账套是否更新补丁后，未升级账套数据。尝试备份账套数据，重新升级下账套数据试试。如果还是不行，建议ISD提交处理。

你好，目前服务器还没有打过补丁。客户端也没打。

您好，建议您isd提交处理。