用友U8.12.5中了勒索病毒，备份文件加了后缀了，请问

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，没有处理方案，建议找数据恢复公司看是否可以恢复。建议您平时做好数据安全防护工作并一定要做好账套数据备份。