用友T+POS对账收款提示错误

 admin   2019-04-08 17:48   150 人阅读  0 条评论

用友畅捷通T+的T+中碰到如下问题:

T+POS对账收款提示错误

具体问题现象如下:


以下列示的内容为尝试性解决方案,如若下面的方案未能解决您的问题,可以添加用友软件工程师微信号进行咨询:https://www.xlsderp.com/24239.html

你好了,会员启用了储值功能,会出现以下提示,但这个提示的原因和解决方法分两种情况:

情况一: 会员有期初储值记录,需在【初始化】-【往来期初余额】中录入零售客户的预收账款,如果没有在录入,使用储值消费后进行对账收款时需要生成预收冲应收的单据,但此时预收不足,就会出现该提示。

情况二: 销售使用储值结算对账收款时用预收冲抵了应收,后来做了退货,但软件中退货只会增加红字的应收不会自动增加预收,所以下次再用退货退回的储值金额进行消费后再对账收款时,会出现预收款余额不足的情况。 针对此情况可以做如下操作,以退100元商品为例: 1.做一张负数的收款单-100元,与负数的零售结算单核销; 2.再做一张正确的收款单增加零售客户的预收账款,后续再用储值消费进行对账收款时就不会出现该提示。

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