账套自动备份失败

在用友U8erp软件的其他中碰到如下问题：

账套自动备份失败

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

你好，此提示建议关闭360等杀毒软件和当前登录用户对cmd.exe文件是否有权限，再重新备份。可以先看下手工备份是否也存在问题。

关闭360可以手工备份了，但是没有杀毒软件又担心安全，

可以在杀毒软件中对用友的程序和文件添加为白名单，授信任的文件，对cams.exe文件也设置下。

更正下，是cmd.exe文件。