用友U8客户端重装提示:安装过智能客户端，请卸载，再安装

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

用友U8客户端重装提示:安装过智能客户端，请卸载，再安装。但是用友U8soft的文件夹，ufcomsql都删除了，注册表上的ufsoft也都删除了。还是这样，请问怎么处理啊？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

建议：1 使用安装光盘中的清除工具清除试一下，2 重新安装，选择传统客户端，安装时，系统会自动检测历史版本并清除试一下，安装前：关闭杀毒软件，以管理员身份运行安装包。3 还是不行的话，建议重做操作系统，在重新安装u8

清除了，都试过了，都不行

您好，如果都不行的话，可以重装客户端的操作系统，在重装u8，如果不想重装的话，可以在ISD中提交问题，具体分析，谢谢。