在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：
用友U8 13.0客户端安装后，运行客户端无反应，进程里能看到以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。
您好，是客户端登录u8时，点图标没有反应？是否有什么提示呢？其他电脑是否正常？
没有任何提示，其他电脑正常
您好，如果这样的话，怀疑还是客户端自身环境的问题，客户端是什么操作系统？
win7旗舰版
好的，这个系统可以安装，建议：1 关闭客户端的杀毒软件和防火墙 2 检查服务器和客户端的补丁环境是否一致 3 重装客户端
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