用友T+13.0版本安装的时候，提示用友T+环境监测工具异常

在用友畅捷通T+的T+中碰到如下问题：

T+13.0版本安装的时候，提示T+环境监测工具后台运行异常

具体问题现象如下：

T+电脑原安装的是12.3普及版，现在升级到T+13.0版本，卸载安装的时候，提示T+环境监测工具后台运行异常

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，这个问题确实没有其他更好的方法呢，如果比较着急，可以到支持网提交下问题，联系后台工程师加急看下

电脑操作系统是win7旗舰版，原来是能正常安装使用T+12.3版本，现在我想装回去都不行了。客户这边是要急着用的

如果还是无法正常安装，建议参照发版说明要求更换操作系统。

注册表里原来的数据就是Rpcss。而且原来的T+12.3版本也安装不了了，也会有这个提示

此类报错一般是系统环境的问题。1.原因：系统内存不可用，可在注册表中找到HKEY_LOCAL_MACHINES\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services，

找到Winmgmt文件夹，双击后在右侧找到DepondOnService把数据改为Rpcss；

（涉及到注册表操作，为了保证数据安全，建议联系您的销售商进行处理。）2.如果修改注册表之后还是无法安装，建议登录服务社区下载软件安装程序3.如果还是无法正常安装，建议参照发版说明要求更换操作系统。