请问13.0，在发货单表头输入备注信息时会闪退是什么原因

在用友U8erp软件的供应链中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，请问本机登录，不通过远程登录，发货单输入备注也会这样吗？若是客户端本机登录也会如此，建议您检查服务器本机的情况；若是本机登录没有问题，通过远程登录有问题的话，是远程工具影响的，建议您可在isd上提交问题，由对应的工程师进行分析处理，谢谢！

就是本地登录有几台客户端有这样的问题，远程的试了一台没有问题。

您好，请您检查备注中无特殊字符，不要输入空格之类；重启客户端电脑，重新操作看看；同时服务器上做相同操作，若服务器是正常的，请检查客户端的补丁是否与服务器的补丁是否一致；若客户端还是不可以，建议您可关闭杀毒软件，重新安装u8客户端看看；