票据背书生成的凭证无法联查原始单据，请问怎么处理？

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，您点联查-原始单据是没有反应吗？请在查询凭证列表中查看对应凭证的系统名是否是应收系统。

是应收系统

您好，您可以打开该凭证，点联查-冲销凭证，看是否有红字凭证，有的话就是做了冲销，如果没有，建议在isd上提交问题，由工程师进一步分析。