客户端的isd获取不了服务识别码备注：网络是通的

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好！isd做下更新升级，升级到最新版。并且isd的设置里面配置下应用服务器地址

你好，都已经做过了，不行

服务器和其他客户端是否可以获取到，isd最下方显示什么内容？

是的，其他客户端能够获取到。那台获取不了的只显示客户名称。然后提示：当前网络不通，未能获取到服务有效期和服务商信息

其他可以，说明网络还是有问题。联系网管检查该客户端与服务器网络和80端口