用友U8 13.0打开系统管理，节点都是英文，登录成功后

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

用友U8 13.0打开系统管理，节点都是英文，登录成功后才会变成中文状态，以及备份账套数据用记事本打开，账套名称也是乱码。请问这是什么情况，又遇到过吗，麻烦解答下

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，您的问题正在确认，请稍等！

您好，请您检查操作系统本身是英文版还是中文版；操作系统的区域与语言中选择的默认语言为中文；同时检查账套时语言选择的是否是中文；

操作系统是中文简体，账套语言是在那里修改的。关键是备份后的账套用记事本打开，账套名称都是乱码

您好，您可使用账套主管登录系统管理，账套-修改，账套信息下的语言是否只勾选了中文；请重启服务器电脑看看；

账套数据在其他电脑没有问题，正常打开word和TXT都是正常的。查看damin下的日志文件也是乱码

您好，抱歉久等了，您的问题可能是环境出现错误了，建议您在isd上提交问题，由工程师具体查看，分析原因，谢谢！