用友U8打开客户档案和供应商档案报错：rsdata is

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，正在确认您的问题，请稍等。

您好，1、看服务器是否正常，检查补丁是否一致； 2、安装补丁后，请到ISD绿色桌面-U8补丁更新-更新设置里选择:我要从本机升级数据库服务器，选择数据库； 3、设置后请退出杀毒软件，重新安装补丁并执行脚本，可先安装BA、VI结尾最新补丁。

软件是11.1版本的，没有打过补丁，是服务器上的报错。有补丁解决过这个问题吗？

另外，新建账套的时候提示数据库结构没有升级，同一台电脑

您好，可能是数据问题，非常抱歉，建议您ISD提交问题看下哦，谢谢。