在用友U8erp软件的人力资源中碰到如下问题：
用友U8V10.1升级到13.0，有个帐套不能增加人员档案，一点增加，闪一下正在加载，然后就没有反应了，这是客户端，登录其他帐套增加正常，请问是什么问题？如何解决？谢谢。
以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。
增加部门，客户档案等档案都正常。
按此方法检查。
服务器也不能增加，点增加，出现正在加载，然后就没显示了。U8V13.0就一个版本吧？
应该是数据上的问题，备份账套更新下补丁，若不行，提交数据到总部具体分析
您好！请问服务器上操作是否正常。若服务器正常，检查下客户端与服务器补丁是否一致。若服务器也不正常，可能是数据问题，建议isd提交问题
好吧，谢谢
人员档案现在有4199人，和人数没关系吧？
和人数无关
这是个集团客户，下属单位的帐套都在集团服务器，服务器不能上网。能提供些解决思路吗？
备份下账套，把平台的补丁打上。原因不好确定，需要跟踪数据进行分析
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