请问isd无法获取用友U8服务授权，无法安装补丁怎么办？

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好！是出现如下提示吗？ISD补丁更新安装补丁时提示：无法更新补丁，请按以下步骤操作：如果是的话，请按照如下操作步骤1、登录ISD后，升级到最新版本；2、登录fwq.yonyou.com/up.service/进入服务入口，产品下载\授权中载授权文件。3、打开“补丁更新工具服务端”-服务端工具-授权文件中导入下载好的授权文件。