请问老师，客户端登录时提示 未知错误，请重新注册用户sa

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，请检查一下服务器是否可以登录，数据是否备份，请备份数据，重新配置一下数据源。

服务器正常登录，已经重新配置，还是登录不了

关闭杀毒软件防火墙，客户端配置一下服务器的ip地址在hosts文件中。