您好，13.0客户端打开余额表查询不了，一点确定就卡住，

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

您好，13.0客户端打开余额表查询不了，一点确定就卡住，服务器没问题，没打补丁，怎么处理？是需要打补丁吗

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好！您这边可以使用这台客户端查看其它的账套是否也有这样的现象，再看下其他的报表是否也会有这种情况，如果其他电脑是正常的，可以先重启这台客户端电脑查看，先ping下网络看下是否有丢包的情况，如果没有您可以检查下补丁是否与服务器一起，如果不一致将补丁环境同步，按照以上方法都没有用，建议您重新安装下这台电脑的客户端。

其他报表还没看，服务器跟客户端都还没打补丁，刚升级的

如果补丁环境一致的话，建议您先重新安装客户端查看，并且建议您使用u8相应版本支持的操作系统，不要使用家庭版，要用旗舰版或者专业版。