用友T+手机端无法新建客户

 admin   2019-04-09 08:02   174 人阅读  0 条评论

用友畅捷通T+的T+中碰到如下问题:

T+手机端无法新建客户

具体问题现象如下:

T+手机端已购买客户管理模块,用户权限为财务主管,但新增客户时弹出“记录已删除,不允许此操作”,已与电话客服沟通,尝试了1重新授权,2服务器重启,3数据库重新配置,均不成功,让我向总部工程师提问来解决。

以下列示的内容为尝试性解决方案,如若下面的方案未能解决您的问题,可以添加用友软件工程师微信号进行咨询:https://www.xlsderp.com/24239.html

这边试了下也是不行,您联系经销商到支持网提交一个问题,这边转给研发看下吧。

电话客服也用我的账号试过,还是不行,才让我上这里提问的

用我的吧,13581954762,789456,我是账套主管,云应用的用户叫“必乐营养科技有限公司_2”

或者您提供一个登陆的用户和密码,这边登录看下是否APP环境的问题。

我知道的呢,我的意思是先调整为其他组的用户再调整回来看下呢。

我就是账套主管啊,也不能新增啊

您这样操作一下呢,先把这个组里面的其他的用户修改到账套主管或者独立用户组中,保存后重启服务,然后重新改回来看下。

最诡异的是,福建一个销售居然可以新建客户,且保存成功了,其他同权限的北京销售却统统不行,北京财务主管权限的用户也不行。我彻底不语了,不知道是哪里出了问题。

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