uu下载过程变成离线，无法下载uu好友发过来的文件

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，开始-程序-用友文件下有一个uu文件，打开uu管理控制台，admin登录，勾选参数配置中的接收业务系统消息；重新发送下文件看看能否接受到。