您好，客户端登录不上了，报这个错怎么解决？

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

您好，客户端登录不上了，报这个错怎么解决？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，请问您是什么版本的u8？

13.0，别的客户端都正常。

您好，需要直接到 这台客户端上找两个系统服务（u8smartclient和u8smartclientmonitor），这两个服务必须是运行状态，在重新登录即可。

谢谢

不客气，欢迎有问题随时咨询。