yonyou UAP microsoft word卸载不

在用友U8erp软件的供应链中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好！您是卸载WORD控件还是重新安装时提示报错的呢？

卸载

重装u8系统，看到这个软件还没卸载就想卸载掉，重装U8提示：安装过智能客户端，请卸载后，再安装。纠结是否重装操作系统。

您好！这个提示有可能是因为之前卸载的不干净导致，如果是客户端的话，您看是否可以重装操作系统。如果您不方便重装的话，可以通过ISD提交问题，由数据工程师做进一步的排查。

粥粥，你好，请问，怎么在ISD提问？

您可以通过ISD绿色服务桌面，点击其中的提交问题按钮，然后根据系统的提示提交问题。