登录用友U8卡在我的桌面的菊花图标，一直也没反应

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

登录用友U8卡在我的桌面的菊花图标，一直也没反应

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好， 到服务器上操作，看是否正常？是否有什么报错提示？

服务器是正常的

您好， 如果服务器正常，又没有任何报错提示的话，怀疑是客户端的电脑环境问题，建议关闭杀毒软件和防火墙，重启客户端试一下，最近是否有做过杀毒操作，有的话，到杀毒软件中恢复一下杀毒的文件，检查服务器与客户端的补丁环境是否一致，如果是一致的，建议重装客户端u8。

u8版本是11.0的客户端的软件修复安装，重装，系统重装，都已经试过了，还是一样的提示

您好， 建议更换操作系统，在重装u8。系统不要选择家庭版，选择专业版或旗舰版。