我在客户档案中，增加开票信息，保存的时候出现xml加载错

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，检查客户档案中客户名称或客户简称是否存在特殊字符，如果有特殊字符，删除重新保存即可。这个报错一般是特殊字符导致的，没有相关补丁。