收款单弃审失败是什么原因

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，正在查看，请稍等！

您好，首先查询收款单是否已制单，如果制单了，需将凭证删除，如果没有制单，在收款处理-收付款单查询中条件中包含余额等于0选择是，将收款单过滤出来，选中收款单点击核销明细，查看收款单是否做了其他处理，在其他处理-取消操作中取消操作。