win7安装用友U8客户端提示unknown error

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，请问您安装的u8是什么版本呢？只有890以上版本才支持win7系统哦！如果版本没有问题，建议您更换一个安装包试试。

并且需要使用计算机管理员登陆后安装。

安装13.0的客户端

您好，建议您更换一个安装包，并且需要使用计算机管理员登陆后安装，如还有问题，请在isd提交问题，由工程师进一步分析原因。