设置自动备份，但是并没有生效

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，问题需要确认，请稍等!

您好，请检查：1、系统盘空间和备份盘空间是否足够大，要求至少数据库文件大小2倍以上2、是否选择备份到本地硬盘，备份到移动硬盘是不行的；3、备份服务u8backupservice是否启动，如果未启动，请在服务中启动；4、SQL的代理服务（SQL Agent）是否启动？如果未启动，请在SQL服务中启动；5、手工备份是否正常。

这两个服务都没有找到

您好，那您查看下u8taskservice是否启动，如果未启动，请在服务中启动；检查系统日期格式是否为“yyyy-mm-dd”；如果还是不行，您可以查看ufcomsql\BackupDB.txt文件，里面记录了备份失败的原因，根据原因再作调整，再不行建议您在isd提交问题，由工程师进一步分析原因。