用友U812.5，服务器打开补丁更新出错误，具体情况：用

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

用友U812.5，服务器打开补丁更新出错误，具体情况：用友U8自动更新客户端——安装信息——已安装补丁，跳出错误提示：读取产品信息的过程中出现错误!具体如下图。

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，请问您的u8版本是什么呢？请您将补丁更新工具升级到最新版本再去点击；或者重新安装补丁更新工具，安装时请使用管理员身份运行setup程序；