请问备份都快一个小时了还是如图这样有哪些原因？如何解决谢

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

请问备份都快一个小时了还是如图这样有哪些原因？如何解决谢谢！之前都没有这么久过，今天第一次

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，是否有什么报错提示？如果没有的话，可能数据比较多备份需要时间的，先耐心等待一下。关闭服务器的杀毒软件后在备份看看。

没有报错，还有其他原因吗

您好，没有任何报错，无法判断原因哦。