登录用友U8的时候 提示“缺少根元素”

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，这个可能是缺少文件哦，若是客户端报错，建议您卸载删除之前安装路径的文件夹，重装软件哦

服务器端报错。

服务器端报错要重新安装服务器吗？

您好，打开C:\WINDOWS\system32\UFCOMSQL，删除u8login*.lng文件（64的操作系统是在c:\windows\syswow64\UFCOMSQL），再重启电脑看下。若还不行，建议您ISD提交问题看下，后续工程师帮您具体分析下。