在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：
新建帐套或帐套备份时或通过系统管理备份选择备份路径新建文件夹时，都提示:在执行xp_cndshell的过程中出错，调用createprocess失败，错误代码。这个问题如何处理？以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。
您好，已经查过该报错，该错可能由于数据库中异常导致，需要isd提交问题，让后台工程师查看一下数据库后再行处理。。
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