应收明细账按发货单查询少一张发货单是怎么回事？

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好， 您的过滤条件是什么？以账套主管登录查看是否显示正常？

就是账套主管，查询条件有个查询依据选的是发货单，日期，客户名称，

您好，查看这张发货单上是否有设置收付款协议，在到基础设置的基础档案-收付结算中查看该收付款协议档案的立账依据是什么？

一一查看后都是空的

您好，查看这张发货单是否没有审核，或者已经关闭了，如果是的话，查询应收明细账不会显示。