运行用友U8 时提示这个错误是什么原因？

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

运行用友U8 时提示这个错误是什么原因？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好， 请问这是客户端还是服务器出现该问题？服务器是否正常？

服务器，没有客户端，就一个电脑用

您好，缺少根元素可能原因是系统配置文件数据出现问题，如果是服务器的话，建议将软件卸载，删除u8存放盘UFCOMSQL文件和U8安装文件夹，重新安装U8软件，安装前退出杀毒软件。建议联系服务商重装服务器。

请问，u8存放盘UFCOMSQL文件一般在哪个目录

u8soft中。