在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：
工具升级出错！异常信息：缺少根元素以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。
会不会影响已下载的补丁
您好，您可将之前的补丁备份导出；后续重新安装后，补丁更新工具中再重新导入；
您好，请问是什么工具升级时报错呢？若是补丁更新工具升级报错，建议您可重新安装补丁更新工具看看；
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