定时服务启动不了，无法自动备份

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

定时服务启动不了，无法自动备份

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好， 关闭服务器上的杀毒软件在看看。

关闭了一样的！

您好， 经确认，该提示：是定时服务丢了，建议在isd中提交问题，具体分析。

不在期怎么提交？有没有别的处理办法。

您好，建议联系服务商，让服务商在ysupport 中提交问题。这是代理商专门提交问题的渠道。如果您就是我们的服务商，可以与您的同事或服务经理确认。