重装软件。合同管理合同附件看不到，怎么回事啊？

在用友U8erp软件的供应链中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，请问是重新安装客户端还是服务器了呢？看不到附件，是打开附件会报错吗？其他客户端是否可打开呢？