不能登录。2017年和2018年都出现这个问题

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

不能登录。2017年和2018年都出现这个问题

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，检查下加密狗插好了吗？加密服务要启动！

插好了。有多个账套，其中001账套2017年和2018年不能启动，002就可以，啥问题？

检查下u8应用服务管理器中的加密服务，看下产品登录情况是否有读取到加密信息！读取不到是演示版的，您的002账套可能是新建的，数据少，所以没有提示

002只有18年账套，001读取不到加密信息，但是001并不是演示版的，什么问题？

还有就是002账套也不是演示版，为什么登陆以后总显示演示版？

这个就是加密的问题呢！您先检查下产品登录情况有读取到数据吗？这里面必须要读取到加密卡信息的。

001账套根本不能操作了，点什么都显示演示账套已经到期了。002账套还可以读取，这是什么问题？

跟加密读取不到有关哦！一般新建的账套有大概有两个月左右数据的试用期，所以您的002账套可以操作！

我买的是正版U8，有加密狗，怎么还有这种情况？我应该找谁解决？

我18年初买的这个软件怎么解决额？

您先检查下产品登录情况现在怎么显示呢？如果是无加密卡，您可以重新拔插加密卡试下，加密服务一定要启动

可以登陆，无法显示加密卡，不明白什么问题，重新插拔加密狗多次依然这样，我该怎么做？

您让您网管协助您检查下服务器右下角的u8应用服务管理器中的加密服务，配置——产品登录情况，截图给我们看下再分析具体原因！或者您可以提交isd问题或工作日时间拨打4006600588咨询电话指导的！

没有网管，截图是这样的你看看是什么问题

请按我上条的回复打开产品登录情况截图