应收管理中手工核销提示在此环境中不允许操作,什么原因？

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，正在查看，请稍等！

好的

就是这个提示

您好，您这边是否是刚升级上来的账套，重启服务器看看，如果还是不行，建议在isd上提交，谢谢!