删除日记账生成的凭证时提示与指定的外部凭证没有对应的凭证

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，您点中这条日记账记录按ctrl+q和ctrl+u，多按几次，再重新登录看看。

还是不行

您好，如果做了这个操作还是不行的话，需要您isd提交处理下。