用友U8 13.0登录后，部分用户卡死在登录首界面，界面

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

用友U8 13.0登录后，部分用户卡死在登录首界面，界面下方显示6000多条未读消息。处理办法：已经使用正常账号登录系统，在基础设置-预警与通知-预警和定时任务-定时任务源-公共服务-更新张套裤索引服务，执行。执行后不起作用，部分用户还是卡死在登录首界面。请问应该怎么处理？附件内容为执行后再登录系统的首界面。

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，请稍等一下哈！

您好，可能是业务信息过多导致的，如果有的信息已经查看，建议让用户登录删除已查看的消息。