用友U8V13.0的补丁更新工具安装不上去

在用友U8erp软件的其他中碰到如下问题：

用友U8V13.0的补丁更新工具安装不上去

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，可以尝试在安装包中或者isd中点击系统运维-更多工具下载中找到补丁更新工具程序安装试试。

您好，请稍等一下！

您好，请问您之前是否安装过这个工具后面卸载的情况？然后请问您这个安装包，是您13.0上市金盘里面的补丁更新工具安装包吗？