用实时导航工具导入采购入库单时，提示信息，哪里的问题？

在用友U8erp软件的其他中碰到如下问题：

用实时导航工具导入采购入库单时，提示信息，哪里的问题？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，导入模版如果录入了扩展自定义项值，请检查格式是否录入正确。

扩展自定义项值没有数据，应该不是这个格式问题吧？

建议换其他电脑导入，或者重装office，使用office2010，电脑上不要使用wps，如果仍然有问题，需isd提交问题检查。

是加密软件，跟这个有关系吗？

不好确定，建议先按照上面的方式，在office2010，且无wps、无加密软件的环境下导入看是否正常。如果仍然不行，可以isd提交问题检查。