连接数据库服务器失败，

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，是做什么操作提示的呢，服务器和其他客户端是否正常。

打开登录界面进去的时候有这个提示

客户端，别的电脑都正常

您好，除了这个提示是否还有三个提示问题呢？

是的，有三个提示，我照网上的做了一下，还是不行

您好，按以下方式排查：1、关闭防火墙和杀毒软件；2、在运行中输入cmd，通过ping+服务器IP地址命令，检查网络是否正常；3、客户端的hosts文件中添加服务器地址，（hosts文件路径为C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts)

4、进入网络连接，点击本地连接鼠标右键属性，找到internet 协议版本4（tcp/ipv4）--属性--高级，在wins添加服务器ip地址；5、重启U8服务器电脑。

谢谢，可以用了。

您客气啦