申请虚拟机软加密原来12.0现在13.0要怎么操作

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，虚拟机注册软加密和正常电脑一样注册，注册之后，产品登录情况会显示虚拟机不支持软证书，您这边再做虚拟机软加密申请就可以。

要提供什么材料么

您好，请查看私信。

您好，将资料发至私信您的邮箱，相关工作人员会给您发送邮件，告知您如何处理。