在用友T1进销存软件的T1初始化中碰到如下问题:
您好,记帐宝插入,灯也亮,但提示:请检查记帐宝产品U盘是否正
具体问题现象如下:
WIN7系统,安装程序更换了,按照知识库的方法也试了
以下列示的内容为尝试性解决方案,如若下面的方案未能解决您的问题,可以添加用友软件工程师微信号进行咨询:https://www.xlsderp.com/24239.html。
请参考以下方案来排查: 1.删除C盘的记账宝文件夹,然后到任务管理器结束UF开头的进程,然后重新到可移动磁盘中运行记账宝程序。 2.查看电脑右下角任务栏中是不是有多个可移动磁盘的驱动,有的话把其他多余的都删除掉。 3.换电脑操作,排查是否是环境问题导致的。 4.查看客户的可移动磁盘中“记账宝”字样是否正确 。 5.可移动磁盘的记账宝文件夹中是否有包含记账宝文件夹,如果有的话剪切掉里面的记账宝文件夹,在本地磁盘中删除C盘的记账宝文件夹,到任务管理器结束UF开头的进程,再重新到可移动磁盘中运行记账宝程序。 6.在“服务”中停止“记账宝”的服务,然后删除Windows的系统目录(C:\\Windows\\System32或\\Winnt\\System32)下的如下文件:ufjz.dll、ufjzb.dll、ufjzbc.dll、ufjzbsumr.dll、ufjzbsrv.exe、udisksgv.dll、jzbread.dll。 7.进入任务管理器结束 UFGreen.e_及ufjzbsrv.exe的进程后,重新插入记账宝。 8.检查电脑上是否有两个administrator用户 方法:点击开始——运行“rundll32 netplwiz.dll,UsersRunDll”(直接复制到运行下),点确定后看到用户账户对话框,在组下面可以看到有两个是administrator的用户名,删除一个再重启电脑即可。
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