有个应收模块问题，和总账对账预收和应收科目都正常。但是发

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

有个应收模块问题，和总账对账预收和应收科目都正常。但是发现从a客户，全部转到b，做应收冲应收，冲完之后，a客户科目余额预收和应收余额都不为零，但是和在一起是0。如图

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好！冲完之后要生成凭证才能传到总账的哦，先生成凭证再去看看~

是已经生成之后才发现这个截图所示。

您好，已经生成凭证才查询的。能分析一下原因吗？

您好！将应收和总账对账看看是否是平衡的呢？